Le spécialiste de la 2CV et de ses dérivés
Nos engagements
 
   
 Plus de 3000 références  Paiement sécurisé  Fabrication 2CV Passion

Grâce à la superficie de nos locaux de plus de 2000 m², notre capacité de stockage nous permet de vous proposer plus de 3000 références en stock pour 2CV, Méhari et dérivés.

Paybox : C’est sûr, pratique et gratuit
 
Paybox est certifiée et reconnue auprès de toutes les banques (opérateur PCI/DSS 2.0, 3-D Secure activable avec toutes les banques).
 
Le 3D Secure est un protocole qui permet de renforcer la sécurité des transactions bancaires en ligne à partir de 300 €. En proposant cette option, une étape est ajoutée dans le processus d'achat : la vérification de l'identité de l'acheteur. Cette option permet de s'assurer que celui qui est en train d'utiliser une carte bleue pour payer en ligne en est bien le propriétaire.
 
Vous le savez, la première étape d'un paiement en ligne consiste à saisir son numéro de carte, son nom et son prénom ainsi qu'une date de validité et un cryptogramme au dos de la carte. Le 3D Secure est une étape supplémentaire dans le processus d'achat, qui réduit les risques de fraude.
 
La procédure de vérification de l'identité diffère selon les banques. La plus utilisée consiste à envoyer un code par SMS au propriétaire de la carte mais il peut s'agir aussi de la saisie d'une information personnelle (question secrète, date de naissance) ou de confirmer un code sur une grille (Crédit Mutuel).
 
Pour le commerçant, c'est une protection supplémentaire, qui permet de réduire le montant des impayés dus aux fraudes (quand une carte est volée, l'achat est contesté. Pour les clients, c'est une sécurité contre l'utilisation frauduleuse de leur carte.
 
Virement bancaire
 
Titulaire du compte :

SAS 2CV PASSION
PARC D'ACTIVITES DE SIGNES
AVENUE DE LONDRES
ANGLE ALLEE DE PRAGUE
83870 SIGNES
 
Code banque  Code guichet  Numéro de compte     Clé RIB
       19106             00045           43695587342                97
 
IBAN : FR76   1910    6000    4543   6955    8734      297  
CODE BIC : AGRIFRPP891
 
 
Chèque postal :

A l’ordre de :
2CV PASSION
PARC D'ACTIVITES DE SIGNES
AVENUE DE LONDRES
ANGLE ALLEE DE PRAGUE
83870 SIGNES
Dans les années 90, déjà fabricants et fournisseurs de pièces détachées en métal et caoutchouc pour Méhari et 2CV, père et fils décident d’ouvrir les portes de leurs productions au grand public une dizaine d’années plus tard. Nous gérons dans nos ateliers, la conception et la réalisation des outillages nécessaires à la fabrication de nombreuses pièces.
 
Notre expérience dans le milieu industriel, nous permet de développer toujours plus de produits tout en maitrisant la fabrication et les coûts. Ceci est bien évidemment possible par l’absence totale d’intermédiaire entre la production et la vente.  Notre société est l’un des principaux fabricants et fournisseur de pièces de 2CV et dérivés. Grâce à cela, c’est pour vous, consommateurs, l’assurance de toujours bénéficier du meilleur rapport qualité prix sur les pièces détachées.
Livraison SoColissimo, Chronopost et les autres modes de livraison Service client

Les différents services de livraison
 
Le retrait chez 2CV PASSION
 
Votre commande, passée sur notre site ou par téléphone, peut être retirée à notre magasin du lundi au vendredi de 14h00 à 17h30  à l’adresse suivante : 2CV PASSION - Avenue de Londres angle allée de Prague – 83870 Signes.

La livraison via le transporteur DB Shenker
 
Tout produit de plus de 20 kg sera livré avec ce transporteur afin d’éviter toute casse du produit. La livraison s’effectue à votre domicile, en pas de porte ou en bas de votre immeuble. Le livreur n’est pas habilité à rentrer à l’intérieur de votre domicile. Votre commande est livrée sur rendez-vous du lundi au vendredi. Le transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d'une date de rendez-vous. Il est impératif que vous soyez présent lors de ce rendez-vous. Si vous n’êtes pas présent alors que vous avez pris rendez-vous, le transporteur se verra obligé de vous refacturer le déplacement pour le deuxième rendez-vous. Sur demande et moyennant un supplément, il est possible de prévoir une livraison à l’étage. Merci de prendre contact avec notre service client si vous désirez ce type de livraison.

Livraison en point relais via le réseau So Colissimo
 
Ce mode de livraison concerne les commandes d'articles dont la somme des poids est inférieure à 20 kg et dont la taille respecte les contraintes des point-relais. Les différents relais disponibles à proximité de votre lieu de livraison, vous sont proposés automatiquement pendant le processus de commande (nom, adresse et horaires d'ouverture du point-relais). Vous disposez de 14 jours calendaires après la livraison dans le point-relais sélectionné pour retirer votre colis. Vous devrez présenter une pièce prouvant votre identité. Vous serez prévenu par email dès l'arrivée de votre colis dans votre point de retrait.  Après ces 14 jours, le colis reviendra directement à notre entrepôt.
 
Les zones de livraison :
 
Le réseau So Colissimo est constitué de plus de 5500 Points retrait répartis partout en France. En fonction des heures d'ouverture de chacun des commerçants éligibles, vous êtes en mesure de retirer vos colis en semaine, le week-end, tôt le matin, tard le soir...
 
Trouvez le Point Retrait So Colissimo le plus proche de chez vous !
 
Les délais :
 
La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrés maximum une fois le colis préparé.
 
Les étapes de retrait :
 
1.Choisissez d’être livré dans le Point Retrait So Colissimo de votre choix.
 
2.Retrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.
 
3.Retrouvez le suivi de votre colis en temps réel sur www.colissimo.fr ou depuis votre espace Client !

4.Lorsque votre produit est réceptionné par le point So Colissimo, vous recevez un email vous informant de la mise à disposition de votre colis.
 
 
La livraison avec DPD
 
Livraison sous 48-72h maximum après traitement de votre commande Pour ce type de livraison, le transporteur DPD Transport déposera votre colis à domicile sans prise de rendez-vous. Si vous n ‘êtes pas présent, DPD Transport vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres et vous pourrez programmer un second passage. Si vous n’êtes pas présent alors que vous avez pris rendez-vous, le transporteur se verra obligé de vous refacturer le déplacement pour le deuxième rendez-vous
 
NOUVEAU : 2cv Passion vous propose également en exclusivité le système Predict de DPD.

  • Possibilité de choisir la date et le créneau horaire de 3 heures qui vous convient pour être livré dans une liste de choix
  • L'interaction avec les équipes de DPD Transport par SMS ou via le site internet www.dpd.fr pour organiser ou modifier ses livraisons
  • Choix entre 5 modes de livraison pour s'adapter au mieux aux besoins du destinataire et garantir la simplicité et le succès de la livraison.
  • Sur rendez-vous dans un créneau de 3 heures choisi par le destinataire parmi 10 dates possibles

 
 
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT TOUS LES MODES DE LIVRAISON
 
Concernant tous nos modes de livraison, il est de votre responsabilité d’ouvrir le colis en présence du transporteur et de vérifier si celui-ci n’est pas cassé ou détérioré. En cas d’avarie constatée (casse, détérioration), il est impératif de refuser la commande et de le notifier sur le récépissé de transport du livreur. Il est impératif de nous envoyer un mail par le biais du formulaire de contact afin de nous préciser qu’une avarie a été constatée sur la commande.

Chez 2CV Passion, c’est satisfait ou remboursé
 
Méhari 2cv Passion met tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs articles et le meilleur service possible. Si malgré cela, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de sept jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Cela signifie que vous pouvez demander l’échange ou le remboursement de votre commande

En cas d’exercice de ce droit de rétractation, les frais de retour demeurent à la charge du client. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception du colis pour en demander l’échange ou le remboursement. Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit ou que vous avez changé d’avis et n’en voulez plus voici donc la marche à suivre :
  • 1 Il est impératif de contacter le service client par le biais du formulaire contact en précisant votre nom, votre numéro de commande, la raison de votre rétractation et si possible une copie de votre facture.
  • 2 Une fois que vous aurez obtenu l’accord du service client, vous pourrez retourner le colis à l’adresse suivante : 2CV Passion Avenue de Londres angle allée de Prague – 83870 Signes, accompagné de la lettre explicative demandant soit le remboursement soit l’échange ainsi que du duplicata de la facture.
  • 3 Le produit doit être dans son emballage d'origine, bien emballé et remis dans son carton d’expédition afin que celui-ci ne casse pas durant le transport car si le colis est endommagé nous ne pourrons procéder au remboursement. Les frais de livraison pour le retour du ou des produits sont à la charge du client.
  • Notre service client vous contactera afin de procéder à l’échange ou au remboursement de votre produit suite à l'expertise de nos techniciens. Le remboursement des produits intervient au plus tard dans les 30 jours suivant l’exercice du droit de rétractation.
Pour toute question, vous pouvez joindre notre service client au 04 94 62 72 16.

Conformément à la législation en vigueur, les internautes agissant à titre professionnel ne pourront se prévaloir de ce droit de rétractation.

 
 
Vous pouvez contacter notre service clients du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h00

  • par téléphone : 04 94 62 72 16
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